Vous avez perdu un objet ? Quelles démarches ?

Que faire après la perte d’un objet ?

Vous venez de perdre un objet ? Voici les démarches à suivre pour mettre toutes les chances de votre côté pour le retrouver.

1 – Retour sur le lieu de perte

Lors de la perte d’un objet dans un lieu publique (Rue, Parc, Magasin,…) votre premier réflexe doit être de retourner sur le lieu où vous avez perdu votre objet. Si vous ne trouvez rien sur place vous devez alors vous adresser au commissariat le plus proche de l’endroit où vous avez perdu votre objet.
Voici une carte de tout les Commissariats / Gendarmeries de France : Ici
Après avoir déclaré la perte de votre objet au commissariat vous pouvez vous adresser au service national des objets trouvés dont nous parlerons plus tard dans cet article.

Attention ! Avant de s’adresser au service national des objets trouvés il est recommandé de patienter 15 jours c’est un temps qui peut s’avérer très long lorsque l’on a perdu un objet auquel on tient beaucoup. C’est pourquoi nous avons mis en place ce service. Il permet aux particuliers de signaler les objets qu’ils perdent / trouvent afin de les restituer à leurs propriétaires respectifs.
N’hésitez pas à déclarer votre objet perdu sans attendre !

2 – Attention aux délais

Lorsque vous perdez un objet sur la voie publique les délais de déclaration de perte varient. Voici une liste des délais que vous avez pour déclarer la perte de votre objet.

Les délais de déclaration de perte

Voie Publique

Lors de la perte d’un objet dans la rue vous avez 5 jours pour vous rendre au commissariat déclarer la perte de votre objet.

Réseau RATP

Lors de la perte d’un objet dans le métro ou dans n’importe quel véhicule sur le réseau de la RATP vous avez 24 heures pour vous rendre à un guichet déclarer la perte de votre objet.

Taxi

Vous avez perdu un objet dans un taxi ? Relevez le numéro du taxi ou bien sa plaque minéralogique puis adresser vous à l’opérateur concerné (G7, Taxis Bleus,…). Les délais peuvent changer selon la compagnie. Vous pouvez trouver leur numéro sur notre page dédiée

Uber

Si vous avez perdu un objet dans un Uber, vous pouvez vous rendre sur votre compte et le signaler dans vos courses en décrivant votre objet à tout moment.

Aéroport

Si vous perdez un objet dans un aéroport vous disposez de 15 jours pour vous rendre au poste de police de l’aéroport concerné. Attention si vous perdez des objets volumineux ils peuvent être détruits pour des raisons de sécurité.

Lieu Touristique Parisien

Lorsque vous perdez un objet dans un lieu touristique Parisien (Tour Eiffel, Musée, Grand magasin,…) vous disposez de 5 jours pour déclarer votre perte auprès de la direction de l’établissement.

Train ou Gare

Lors de la perte d’un objet dans une gare ou dans un train SNCF il faut contacter le service des objets perdus de la SNCF ou bien la gare concerné via leur numéro que vous pouvez trouver sur notre page dédiée dans n’importe quel délais.

 

Si vous avez encore des interrogation concernant les délais après avoir perdu ou trouvé un objet consulter notre article dédié.

Important

Attention, si l’objet perdu est une pièce d’identité vous devez impérativement vous rendre dans un commissariat faire une déclaration de perte. La déclaration de perte vous sera demandée lorsque vous vous adresserez au service des objets trouvés.

3 – Le service national des objets trouvés

Si vous ne trouvez pas votre objet ni sur notre site ni sur le lieu de la perte, vous pouvez contacter le service national des objets trouvés pour de vérifier si votre objet a été déposé par une âme charitable. Vous pouvez le contacter par mail à l’adresse suivante : servicedesobjetstrouves-paris@interieur.gouv.fr par téléphone à ce numéro : 0 821 00 25 25 (0,12€ la minute) ou encore en vous rendant sur place à cette adresse : 36, rue des Morillons 75732 Paris .
Vous pouvez également remplir un formulaire directement sur leur site en cliquant ICI.

ATTENTION AUX DÉLAIS !

Vous pouvez dès à présent référencer votre objet sur notre base de donnée. En revanche il est recommandé d’attendre au moins 15 jours avant de contacter le service des objets trouvés. Si votre objet est identifiable (Nom, prénom présents dessus) ET qu’il a été déposé au service des objets trouvés alors un courrier vous sera envoyé directement.

Retrouver son objet

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