Perte ou vol de carte bleue ? Que faire ?

Votre carte bleus a disparue ? Nous vous aidons dans les démarches à suivre.

opposition

1. Faire immédiatement opposition

Je contacte immédiatement mon agence bancaire ou je compose le numéro de téléphone qui m’a été communiqué pour mettre ma carte en opposition (ces informations sont disponibles auprès de mon conseiller bancaire).

Fraude

2. Vérifier qu’aucun acte de paiement a étéeffectué

Lorsque vous avez fait opposition, vérifiez bien qu’aucun paiement avec votre carte a été effectué. Pour cela, consultez votre compte bancaire via l’application web ou mobile. Si des paiements vous paraissent suspects, contactez votre banque.

Objet perdu3. Consulter les sites de perte et vols

De nombreux sites communautaires proposent de retrouver des objets perdus. Il est possible qu’une âme charitable ai retrouvé votre carte et vous recherche pour vous la restituer. Parmi ces sites nous retrouvons :

Nouvelle carte

4. Demander rapidement une nouvelle carte

Après avoir fait opposition il est possible de demander directement une la création d’une nouvelle carte auprès de votre établissement bancaire. Le délais de reception est de 3 à 7 jours. Vous pouvez soit aller retirer votre carte bancaire directement dans votre banque soit la faire envoyer à votre domicile.

 

Consultez les numéros d’urgence et soyez sereins

Visa :

Société Générale :

BNP Paribas :

Crédit coopératif :

LCL :

Allianz :

  • Numéro de secours : 08 92 705 705
  • Site web : https://www.allianz.fr/protection-juridique/exemples-d-intervention/conseils-vol-carte-bancaire/

Banque postale :

Caisse d’épargne :

  • Numéro de secours : 09 69 36 39 39
  • Site web : https://www.caisse-epargne.fr/conseil-carte-bancaire-que-faire-en-cas-de-perte-vol-fraude

ING Direct :

  • Numéro de secours :  0825 000 222
  • Site web : http://www.ingdirect.fr/ing-direct/securite/carte-bancaire/

Boursorama Banque :

Fortunéo :

Hello Bank :

Monabanq :

Crédit Agricole

Crédit Mutuelle :

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